4 astuces pour améliorer l’expérience client

A quoi peut servir un chatbot ? 4 astuces pour améliorer l’expérience client avec un bot de messagerie Facebook Lecture: 5 minutes   Astuce 1 – Il faut faire l’effort Que vous soyez une petite entreprise, une entreprise de taille moyenne ou même...

Les chatbots pour le B2C, c’est quoi et cà sert à quoi?

Avant tout, mon ami robot ici à gauche, BotFocus est un peu découragé. Il veut vous informer de quelques enjeux importants. En premier lieu, tous les commerces oeuvrant dans le Business To Consumer (B2C) ont avantage à travailler avec au moins, un média social...